厦门女警上门办理二代证 先为瘫痪阿婆按摩两小时

 厦门女警上门办理二代证 先为瘫痪阿婆按摩两小时(1)

台海网(微博)12月8日讯 据厦门晚报消息， 要办理二代身份证，让警察上门采集信息，这在我省是第一例；而女警察为了采集对方的指纹信息，还得帮忙按摩两个小时。这事就发生在厦门已经中风瘫痪在床10年的王阿婆身上。阿婆的女儿接过办好的二代身份证时，激动得几乎流泪。

　  昨日，记者从江头派出所获悉，他们的户籍女警张亚梅上门为办证老人采集身份信息的事情，成为全省民警上门办理二代身份证的第一例。

　  瘫痪老人无法出门 民警上门采集信息无先例

　  陕西人王阿婆10年前在老家中风，一直瘫痪在床，女儿任女士为了照顾她，把她接到厦门的护理院，但从去年起，问题出现了，因为王阿婆不是厦门户口，护理院开始有意要让王阿婆搬出去。

　  任女士着急了，赶紧张罗着为母亲办理在厦门落户的事宜，户口办得很顺利，但在为母亲办理二代身份证时却出现了麻烦。“办理二代证要本人到派出所去拍照和采集指纹，但我妈妈完全无法出门，根本办不了。”任女士说，她为此找到户籍所在地的户籍警张亚梅沟通此事。

　  “一开始我们也觉得很难操作，拍照和采集设备都在派出所里，必须得本人来办，没有过上门的先例。”张亚梅说，但考虑到王阿婆的实际情况，民警又不能拒绝。

　  “可以使用无线公安网采集信息吗？”所领导想到了这个办法，在请示了分局户政科、市局户政处和省厅主管部门并获得许可后，10月下旬的一个周末，张亚梅和林海鸿带着设备来到护理院，上门为老人采集信息。

　  事后，连张亚梅也没想到，她们的这次为二代身份证上门采集信息，居然成了全省首例。

 厦门女警上门办理二代证 先为瘫痪阿婆按摩两小时(2)

 

　  半弯着腰按摩两小时 十个手指全部按软摊开

　  见到王阿婆时，张亚梅都没想到她的病情会如此严重，10年的卧床，她的所有关节都已无法动弹，尤其是手指头全都蜷缩起来，用力掰都没办法掰开。

　  “第一个想法就是先让她的手指头松开。”张亚梅说，她用了最原始的方法，找护士拿来一瓶润肤霜，她和林海鸿一起，两人分工合作，开始为老人做手指关节的按摩。

　  病床太小，家属把老人抬到阳台上，一边晒太阳一边按摩，但阳台上又没有凳子，两位民警就半弯着腰，一直给老人按摩手指，整个过程持续了两个小时，才把老人的十个手指全部按软并摊开。

　  “我想去帮忙，她都不让我帮。”任女士说，当时张亚梅告诉她，手法要得当，不能破坏老人的指纹，所以两个小时的过程中，都是民警在做，任女士都插不上手，“当时看到都觉得很感动，她们这样为我妈服务，别人还以为她们是母女。”

　  民警们终于采集到了王阿婆的两枚指纹，11月30日上午，张亚梅又带着新出炉的二代证来到护理院，为老人验证完指纹后，将证件发给她。

　  “真的很谢谢她，本来以为办不下来的，这样的民警真的是在为我们着想。”任女士非常感激，母亲的身份证拿到后，不用再担心被迫搬出护理院了。

 厦门女警上门办理二代证 先为瘫痪阿婆按摩两小时(3)

　

　  朱俊博 摄

  【幕后故事】

 昔日“假小子”  风风火火性子急

　  “要换在20年前，让我弯着腰为陌生人按摩手指，只为采集两枚指纹，我肯定做不到。”张亚梅告诉记者，她大学修的是体育，追求速度，典型的“假小子”性格。但1996年后因工作需要被调整到户籍岗位后，17年来，当初风风火火的性格也慢慢变得耐心、细致了。

　  “被磨平了。”张亚梅说，每天要面对这么多市民，要办理各类的户籍业务，肯定会有烦躁的时候，但不能发火不能抱怨，时间一长，她的性子也逐渐慢下来，不过从她讲话的语速上，还是能依稀感觉到她的“快”。

　  就在上个月月底，一名家长带着小孩来到江头派出所办理二代证，因为小孩的拇指破皮，指纹难以采集，张亚梅不断讲解，耐心指导小孩慢慢操作，折腾了很久，终于采集成功。家长备受感动，回家后在网上发帖称赞张亚梅是“最美户籍女警”。

　  “阿梅的业务不错，好几次去派出所办事，材料一拿过去，她看一眼就知道缺什么。”辖区居民刘大爷说，去过一次派出所后，第二次再来，还没开口，张亚梅就会主动跟他打招呼。

　  张亚梅记忆力强，昨天，记者在采访时，辖区一名居民来办证，张亚梅和他打完招呼后，这名居民还愣了半天，“我上次来办事，是8年前，她竟然还记得我名字，太厉害了。”这位居民说。

责任编辑：onlyy

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/shms/2013-12-08/1177874.html