新买的车保修期已过三个月 疑4S店二手车当新车卖

　　“台海网(微博)2月15日讯 (海峡导报记者 李贵荣）9月份买的新车，保修期却从6月21日算起。”近日，龙岩漳平的邹先生打进导报龙岩热线0597-2321280反映，去年，他在龙岩市泰成汽车服务有限公司买了一辆汽车，保修期却提前了三个月。

　　邹先生质疑，龙岩市泰成汽车服务有限公司把二手车当新车卖。对此，龙岩市泰成汽车服务有限公司相关负责人回应，保修日期是系统信息出错。

反映：保修期推前了

　　去年9月3日，邹先生在龙岩市泰成汽车服务有限公司，花了8万多元买了一辆别克凯越汽车。新车上路几个月后，邹先生发现，车子在上坡换挡时，总会出现抖动的情况。

　　今年1月，邹先生将爱车开回4S店中做保养，同时，让工作人员检查一下车子为什么会抖动。“工作人员给的解释是离合器片坏了，要更换，而且，人为导致损坏，不在保修范围内。”邹先生说，对于爱车，他平时操作都是小心谨慎，不可能。

　　随后，邹先生打电话到质监部门。邹先生说，质监部门工作人员给的回复是，“4S店说车子的保修期是从6月21日开始算的，已经过了保修期。同时，4S店对车子再次检查后，发现离合器片没有问题”。

　　对4S店的答复，邹先生表示不能接受，“保修手册上明白写着，车辆交付日期是9月3日，怎么会三个月前就开始算保修期呢”？

　　邹先生质疑，4S店会不会把二手车当新车卖，于是他要求换车。

回应：系统信息出错

　　对邹先生的质疑，龙岩市泰成汽车服务有限公司相关负责人作出了回应。公司售后维修中心站长梁勇说，邹先生到店里检查车子时，维修人员第一次对车子离合器检查时判断失误，“后经过车间主任再次检查，确认离合器片没有问题”。

　　而对于维修工单上的维修日期出现提前的情况，梁勇解释说，这是系统信息错误引起的，“以保修时购车发票及保修手册上的日期为准”。

　　此外，对于邹先生怀疑车子是二手车的问题，梁勇说，邹先生的车子绝对是新车，他可以到车管所查询车子的档案。

　　最后，梁勇称，此前称邹先生的车子已过了保修期，纯属失误，“将为邹先生所购车子的离合器保修期限由半年延长到一年，一年内，不管是人为损坏或是车辆本身质量问题，都将保修”。

责任编辑：vivian

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