走出机关听民声 走进基层办民事

走出机关听民声 走进基层办民事(1)

　　白交祠村民在家门口就能刷医保卡

　　台海网(微博)3月7日讯 据厦门日报报道 “群众的事就是我们的事。”同安区积极探索推行民情“123”工作法，组织千名机关党员干部走出机关、走进基层，通过开展“进群众门，知群众情，解群众难，帮群众富，暖群众心”大走访活动，解决联系服务群众“最后一公里”问题，取得明显成效。

　　 思想认识在一线走访中深化

　　春节期间，同安区领导到同安区困难党员家中，向他们致以节日的祝福和问候，嘱咐他们有困难要向党提出。在一系列的慰问活动中，同安区委、区政府的领导反复叮咛一定要切实关心老党员和困难党员的生活，要坚持深入基层，了解党员群众疾苦，千方百计为他们解决实际困难。

　　据了解，在市委开展第一批教育实践活动之初，同安区领导加强对困难党员的走访慰问，进一步完善困难党员帮扶机制，做好服务党员工作，今年元旦、春节期间，全区从各级党费安排61.74万元（其中区管党费19.48万元），慰问生活困难党员和老党员834名，送去党和政府的关怀和温暖。带头启动问计于民系列调研，深入机关企事业单位、镇（街）、村（居）、“两新”组织，召开座谈会6场，发放问卷调查表986份，征求社会各界的意见建议9大类143条，让前期准备更接地气、更有底气。

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　　 党员服务在一线走访中展开

　　“家门口就能看病刷卡，10分钟搞定。”60多岁的白交祠老人张清香对于村卫生所能刷医保卡，感到非常的开心。以前，她看病去趟镇卫生院，得坐公交车，但一坐公交车就吐，不行的话，还得让年轻人用摩托车载，夏天热冬天冷，相当不方便。

　　同安区为老百姓办了许多实事，坚持服务延伸，窗口前移，让群众在“家门口”感受到活动带来的变化。区卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心更是改变以往“坐堂医生”服务模式，组织党员干部为社区居民建立居民健康档案408048份、为村民做宫颈癌、乳腺癌等癌症筛查7319例。军营、白交祠两村挂职干部坚持驻村开展工作，与村民同吃、同住、同劳动，积极参与“清洁家园”行动、生猪退养和家禽圈养等，并帮助80名家庭妇女牵线，就地为太阳城洋伞、宏达洋伞等企业来料加工雨伞。

　　 矛盾问题在一线走访中化解

　　为迅速处理群众诉求，同安区建立了“515”接访制度，即:每月5日为区领导到所挂钩的镇（街）与镇（街）主要领导联合接访；每周一保证有1名区委常委或副区长到区信访局接访群众。区委书记、区长每月15日轮流在区信访局接访群众，区党政主要领导每人每年定点接访次数不少于6次；镇（街、场）每周一轮流安排一位党政主要领导干部（书记、镇长或主任、场长）在镇（街、场）综治信访维稳中心接访群众；每月15日要安排党政领导干部在镇（街、场）综治信访维稳中心接访群众，并组织村居（社区）领导干部接访群众；区有关部门领导干部按照区联席办、信访局的组织安排于每月15日，到信访问题突出的镇（街、场）接访群众。每次都提前公开领导接访的时间、地点和主题。

　　同安区认真落实区领导“515”接访制度，“包户下访”等措施，建立领导定点联系、部门挂钩联系、干部派驻联系、服务跟踪联系机制，在10个镇、街、场、开发区的村（居）、重点企业中建立联建点125个，设立党代表（联络）工作室26个，进一步畅通群众诉求表达渠道；先后发动、抽调全区党员领导干部282名深入一线村居，通过进村入户走访、稳控对接重点人员等方式，最大限度地把各种矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态。

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　　 机关作风在一线走访中转变

　　同安区建设局充分考虑企业的需求，努力提升审批速度。其中《建筑工程施工许可》等，在申报资料齐全的前提下，从法定的15个工作日，压缩至1个工作日办结，提速了94%。

　　记者了解到，同安区效能办将全区114项行政审批服务事项审批时间压缩到法定时限的35%以内，开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治，不定期组织明察暗访，对15个主要办事窗口服务质量进行实时电子监察视频监控，梳理出726个“马上就办”事项进行常态督查。

　　文/本报记者 卢漳华

　　通讯员 叶少静 叶文彬 李仁达

　　图/通讯员 何东方

责任编辑：缪欣芸

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/gqbd/2014-03-07/1217855.html