厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当

 厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当(1)

带顶棚的凉亭，既遮风挡雨，又美观大方。

　　台海网(微博)6月10日讯 据厦门日报报道（ 文/本记者 吴晓菁  通讯员 危婧璟　图/本报记者 黄嵘）　建设家庭综合服务中心服务特定群众，建设临时休闲健身广场满足群众的心声，修建扶手从细微处方便群众出行……随着党的群众路线教育实践活动不断深入推进，思明区厦港街道主动部署“查摆问题、开展批评”环节各项工作，以突出解决问题为落脚点，不断提升服务理念、提升服务能力，落实到打通服务群众“最后一公里”上。

　　标准更高、要求更严——厦港街道对群众关注、符合群众利益诉求的问题，积极化解，及时帮助解决，促进作风明显转变、服务不断优化。

　　【一个综合服务中心】

　　集合社会各界力量

　　为特定人群提供专业服务

　　通过政府购买服务的方式，引入专业社工组织，提供多元化、一站式的社会服务——按照这种模式运作的家庭综合服务中心很快将在厦港街道建成。

　　正在筹备中的厦港街道家庭综合服务中心将根据街道居民的实际需求，为老年人、青少年、残障人士等设计和提供服务。

　　针对片区内特殊人群多的实际，厦港街道按照“共谋、共管、共建、共评、共享”思路，主动探索政、企、民三方共同参与的新型关爱帮扶模式，打造了老人服务中心、残疾人援助中心、回归工作坊等，真正实现在帮扶特殊人群上的共同缔造。

 厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当(2)

容易打滑的石板路铺上了水泥，楼梯两侧加装了铁扶手，居民上下台阶更安全了。

 

　　这个家庭综合服务中心初步确定老人食堂、老人超市、健康评估、职业援助、法律咨询等针对不同群体的服务项目26个。

　　值得一提的是，厦港街道充分运用“共同缔造”工作方法，动员辖区企业、个人或社会组织发挥资源优势，在中心内设置爱心工作室。

　　厦港街道党工委书记姚玉萍说，这个家庭综合服务中心改变了以往政府“大包大揽”的运作模式，改为发动社会力量共同参与到建设中来，以爱心企业、个人或社会组织冠名设立各种工作室，为辖区居民提供多元化服务，将更好地完善家庭综合服务中心的功能。

　　【一个临时休闲广场】

　　广泛征求居民意见

　　满足群众休闲健身需求

　　林女士家住碧山临海，长期以来附近都没有合适的地方可以休闲健身，她和一些广场舞的爱好者经常因陋就简地在小区楼下的空地活动，但因为紧挨着住宅，附近的住户也不乐意。不过，林女士的苦恼很快就将得到解决了。就在碧山临海对面，有一块8000多平方米的储备用地（原为临时停车场），即将建起一个临时休闲健身广场。

　　在前期走街入户过程中，居民群众普遍反映城区群众户外活动场所少、健身设施少、缺少群众广场舞活动场所。为了满足辖区居民休闲健身的需求，厦港街道经多方协调，在市、区领导和相关部门的支持下，打算将位于思明南路博物馆对面的临时停车场改造为临时休闲健身广场。

　　对于厦港街道来说，他们更希望休闲健身广场的设计能够满足居民的需求，让居民参与到设计中来。目前，一场广泛的意见征集活动正在厦港街道开展，收集厦港居民对临时休闲健身广场配套设施、具体项目的意见建议，尽量让群众满意。

 厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当(3)

 

　　记者了解到，思明区旅游园林局已经着手设计初步方案，将于下周完成，厦港街道将把征求到的群众意见建议及时融入方案，争取尽快完成建设并投用。

　　【一段楼梯扶手】

　　为居民送上一份安心

　　再也不担心雨天路滑

　　“装上扶手后，我们老人上下台阶节省体力，也更安全了。”昨日，家住鸿山新村的陈玉英老人准备去趟第三菜市场买菜做晚饭。当她来到碧山路上一段必经的台阶时，习惯性地扶着扶手下楼梯。

　　据了解，碧山路的老铁路步道入口处，有一段很陡峭的楼梯，路面铺着容易打滑的石板。长期以来，居民上下楼梯时都要很小心，下雨天的时候，稍一不注意，就有可能滑倒。在党的群众路线教育实践活动中，群众对改造楼梯的呼声很高。

　　厦港街道立刻着手对这一路段进行改造。很快，容易打滑的石板路铺上了水泥，楼梯两侧加装了铁扶手。记者在这一路段看到，固定在楼梯两侧的扶手是一段金属管，虽然看上去很普通，却很实用。

　　“这个扶手装得好啊，是我们老人的福音。”陈玉英老人竖起大拇指说，现在她上下楼梯时快多了，也不担心滑到了。

　　居民邱美也说，安装扶手虽然是件小事，但街道这么贴心，为居民着想，让居民都感受到生活在厦港很幸福，有一种家的感觉。

　　据悉，这种新装的扶手在厦港街道辖内有13个。扶手虽小，折射的确是厦港街道为民服务的真心。

 厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当(4)

 

　　【一个凉亭】

　　在居民建议下不断变化

　　把边角地变成休闲场所

　　蜂巢山路28号的凉亭人气很旺。昨日下午4点半，当记者来到这里，这里坐满了正在打牌、下棋的居民。椅子不够坐，有的人就站着“观战”。

　　一位居民说，这里一直以来就是附近居民活动聚会的重要场所，“聊天的聊天，下棋的下棋，打牌的打牌，讲古的讲古，“话仙”的“话仙”，大家在这里都很开心、很放松。”

　　去年，街道增设凉亭的时候，大家很高兴。但很快，大家发现，这个凉亭的顶部设计是镂空的，一到下雨天，大家就没有办法活动了。

　　“是不是能为亭子加个实心顶棚呢？”不久前，这个建议“传”到了厦港街道领导手上。于是，对亭子的改造列入了议事日程。

　　镂空的顶棚加了一片透明的盖子，既遮风挡雨，又美观大方，也不影响采光。一些已经老化的设施也得到了维修，甚至还加设了一张刻着棋盘的桌子。这让一些棋迷们高兴坏了。

　　58岁的颜小眼，家住大学路，他经常来凉亭活动。对于凉亭，他希望能够建得更好，“现在活动的人多，桌椅不够用了，如果能够再增加一些桌椅，那就更好了。”

　　颜小眼的这个建议，厦港街道的领导也已经听到了。现在，这里的桌椅数量已经增加了，居民们都拍手称道。

　　记者了解到，在寸土寸金的厦港街道，为了让居民拥有更加舒适的休闲环境，街道“见缝插针”，充分利用辖区内的多个边角地，进行改造，加装凉亭。

　　比如，厦港新村13号凉亭自从建好以后， 就成了棋友们对弈的“新棋堂”。居民张建平说，以前，这是一块三角形空地，经常成为卫生死角。有了这个凉亭，大家在家门口就能下棋，老人们都觉得很方便。

 厦港街道查摆问题解难题 为民服务勇担当(5)

 

　　【链接】

　　“七个一”扎实开展

　　走街入户解决问题

　　一本本手册记录问题，一次次入户收集心声，一个个建议马上落实……厦港街道正在开展的走街入户活动，让机关领导、党员干部和社区工作者真正走入居民家中，倾听诉求，从实际情况出发，从居民意愿出发，积极回应居民呼声，认真解决实际问题，切实解决在群众路线教育实践活动中联系服务群众最后一公里问题。

　　街道党工委抓住“七个一”，制定一份切实可行的方案、走访一百户的居民群众、设计一张贴近群众的征求意见表、印制一本收集民情办理实事的入户手册、举办一场机关社区人员入户培训、形成一个横到底纵到边的征集群众意见网络、整改“一马当先”及时回应群众诉求建议，扎实推动“走街入户”工作。

　　根据《厦港街道领导党员干部、社区工作人员走街入户安排一览表》，每个领导干部除挂钩一个社区作为教育实践活动联系点外，还都作为一名普通党员与街道全体党员干部分别挂钩7个社区各大网格，全街道共分为32个大格。每名领导和机关党员干部每人在活动期间要以困难户、低保户、拆迁户、老干部、老党员、信访户、商家等为重点，至少入100户居民户。

　　每次入户，街道领导干部还携带一本自行设计印制《走街入户工作手册》，清晰记录入户时间、具体地址和对象、征集意见内容，对征集到的意见的处理也要做出记录，能现场办理的现场就办、需要当场解释的当场解释。

　　截至6月3日，厦港街道及所属社区开展“走街入户”共计走访3622户，梳理汇总后征集到意见建议68条，属于街道、社区职能41条，对能马上办的实行“马上就办”，立查立改求实效，目前已经整改32条，有9条正在进行整改。

责任编辑：明小莉

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/gqbd/2014-06-10/1263882.html