火车售票系统昨起调整 行程有冲突将无法购票

 

　　台海网(微博)12月27日讯（海峡导报记者 詹文 通讯员 周溶冰/文 陈巧思/图）昨天开始，火车售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，请将已购车票办理改签或退票后重新购票。

　　据铁路客户服务中心网站公告，为了维护正常的铁路购票秩序，切实保障广大旅客的出行，昨天起实行以下新措施。

　　根据实名制购票乘车的原则，旅客请勿购买行程冲突的车票。

　　旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

　　旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

　　对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。

　　铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

　　根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。

　　铁路部门提醒广大旅客，请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响您的行程。

责任编辑：顾婧凌

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/szjj/2014-12-27/1351080.html