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共同缔造好故事之思明嘉莲街道莲花北社区“民声速递员”:居民的贴心人
共同缔造好故事之思明嘉莲街道莲花北社区“民声速递员”:居民的贴心人(1)
“民声速递员”帮助社区居民
台海网(微博)5月22日讯(本网记者 明小莉)“美芬,我家这边5楼有户人家的窗口正在往外冒烟,不知道是不是着火了。”接到居民打来的电话,正在菜市场买菜的吕美芬阿姨马上往小区赶,边跑边通知居委会。一场险情得以及时制止。
吕美芬阿姨,是嘉莲街道莲花北社区“民声速递”队伍中的一员。每天她都会花上3个小时时间,在社区里走动,了解居民所需、所想。她的电话号码已被社区居民熟记于心。
贴心人
民声速递员生活在社区中,成为了居民的贴心人,时常发生一些感人的小故事。去年夏天,吕美芬阿姨走在路上,意外看到一位70多岁的老人家晕倒。她二话没说,立马赶上前扶起大爷,让大爷喝下热水并马上打电话向居委会报告,通知其家人。“现在敢扶起老人的人,真的好难得。要不是吕美芬,真不知道会发生什么事情。”那位老人的家人对吕阿姨赞不绝口。
社区里有一位60多岁的智障孤寡老人苏大爷,经常从外面捡拾破烂堆在家里,臭味弄得左邻右舍叫苦不迭,保洁员都不愿意给他清理房间。吕美芬阿姨知道情况后,隔三差五到苏大爷家为他打扫、整理。
共同缔造好故事之思明嘉莲街道莲花北社区“民声速递员”:居民的贴心人(2)
苏大爷还爱喝酒,醉酒后就会大声喊叫,严重影响到周围邻居。唯有吕阿姨讲,他才会听得进去,停止喊叫。还有一次,为大爷送爱心餐的志愿者发现老人没有动过上一顿饭菜。吕阿姨得知此事后,马上赶到老人家。看到吕阿姨出现,躺在床上的老人家竟然像孩子似的留下了眼泪告知她自己肚子痛。“这是把她当成了亲人啊!”社区工作人员非常感动。
好桥梁
在莲花北社区里,像吕美芬阿姨这样的“民声速递员”还有30多人。他们是从几百号党员、小组长、网格员之中挑选出来的。他们上为社区收集民意当好参谋,传达讯息;下为居民排忧解难调解纠纷,反映意见,是两者间沟通的“好桥梁”。他们都在以实际行动真切地诠释着“美丽厦门,共同缔造”!
社区里,每天都有大大小小的感人故事发生。这些“民声速递员”深受居民群众的爱戴。家住流芳里的居民陈女士说,自从有了速递员,大家反映问题方便多了,问题解决也更及时了。
社区工作人员告诉记者,因为速递员的出现,居民对社区工作更关注,也更愿意配合居委会的工作。大家都说“居民有烦心事,快找民声速递员”。
责任编辑:明小莉
文章来源:http://www.taihainet.com/news/Activities/dzhgs/2015-05-22/1422241.html