业主保安发生争执 侮辱性语言引争议

　　台海网4月16日讯“你就是我们小区养的一条狗……老狗，还不开门……”这样触目惊心的一幕发生在厦门一小区。保安老张说，自从4日跟业主吴先生发生争执后，连日来他噩梦连连。

辱骂

　　“一口一句老狗，连续骂了我三天哪！”58岁的保安老张伤心不已。事发后，他不仅报了警，还给导报热线打来电话。

　　12日，导报记者来到该小区了解情况，老张仍然怒火未消。4月4日傍晚6点多，有一个姓吴的业主骑着电动车进门。老张说：“他要求我给他开门，我就把门打开了，但他又不进去，还质问我‘为什么不在保安室内待？以后要老老实实在里面给我们开门’。”老张当下就回道：“开门不是我的职责，我只负责管好车辆和业主的人身财物安全。”

　　没想到，矛盾就此激化。“你不开门，就滚蛋！你就是我们养的一条狗。”“我就不滚蛋，我就不给你开门！”当天围观的人不少，最后在小区保安杨队长等人的劝导下，事情暂时平息。

　　可接下来两天，吴先生骑电动车回来时，“看着他手里拿着门卡，就是不自己刷，要求我来开！”老张说，对方还左一句“老狗”右一句“不是人”，骂了近半个小时。

　　6日那天，忍无可忍的老张报警了。

调查

　　保安队长杨先生说，老张是河南人，之前在老家当了一辈子的教师，3月30日才来该小区上班，可能是对工作环境还不适应，所以跟业主之前产生了误解。该小区4月份之前长期都由值班保安主动帮业主开门。但之后考虑到业主众多，保安无法一一识别，为了安全起见，还特意贴出告示，希望业主都自行刷门禁卡出入。可能有的业主一时间还适应不过来。当然这几天他们也有接到投诉，说新来的老张有时碰到老人家拎着菜，也不主动过来开门，导致部分业主颇有怨言。

　　杨队长的话，也得到了物业管理处一位负责人的证实：“有两回，我看到老人家手上拎着菜，叫老张开门，门是开了，人家也道谢了，但老张却追过去问‘你不是自己有带卡吗？’弄得业主心里很不舒服。”“老张当然只是好意想提个醒，但说话的方式仍需改进。”

　　导报记者在现场采访时，遭到物业管理处主任多次阻拦。她强调，“业主不愿意接受采访！”导报记者提醒“要不要问一下业主本人的意见！”该主任坚决表示，“我可以代表业主的意见！他不会接受采访的！”“事情都已经过去了，还采访什么，你们这时候若找来心理医生我们欢迎，报道就免了！”

道歉

　　而此时，吴先生正好来了。他主动告知导报记者：“我承认我有错，当时情绪激动，口无遮拦，没控制住！已经在小区群里当着所有业主写过道歉信了！当面也跟张保安道了歉。”他说，是因为听了好几个老人家跟他说，这个新来的保安态度不好，经常不给拎重物的老人开门，当时是有种怀着“打抱不平”的心态来“主持公道”的，没想到事情会闹成这样！

　　而这两天，考虑到老张情绪不稳，领导让他休假在家。13日导报记者再次致电老张，老张还是情绪低落，他说：“这几天发生的事，让我怎么都想不通。”

责任编辑：张薇

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