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谁牌子大,谁声音就大
6月份商务部启动了“品牌万里行”活动,7月11日来到厦门站,一并举办了首届两岸品牌论坛,明基电通中国营销总部总经理曾文祺、台湾蓝猫公司董事长谢坤泽等台商代表莅会。
论坛间隙,本报记者专访了曾文祺先生和谢坤泽先生。他们深知,没有品牌,企业便无法长久发展,品牌是产品快速进入消费者视野的最好通行证。
一类企业卖品牌,二类企业卖技术,三类企业卖产品,只有懂得经营品牌的企业,才能在市场中掌握话语权。
明基:从中国制造到中国创造
专访明基电通公司中国营销总部总经理曾文祺
去年明基电通收购西门子手机,手机业务规模比原先扩大了三倍,一跃成为全球第四大手机制造商,成为与三星、索尼一样的全球电子消费品牌。明基电通中国营销总部总经理曾文祺,被誉为“明基营销教父”,去年被《南方都市报》和《新京报》评选为“2005年度中国十大营销人物”。
明基成长的“微笑曲线”
曾文祺先生喜欢微笑,明基电通如今也是“微笑常在”,10年前明基电通年营业额仅10亿元人民币,去年增长到1000亿元,今年预计可达到2000亿元。
可当初,明基电通却笑不出来,那时做制造业的代工,曾文祺比喻成“旧社会的长工”,哪有心情微笑?他说,长工自己没本事,但都希望孩子将来有出息,能进京考取功名,光耀门楣。
从1991到2001年,明基电通开始培养自己的“孩子”,用代工赚来的钱研发技术。那时国内企业大多做显像管显示器,明基却着手研发液晶显示器,有人形容明基在圈养“一只老虎”,意思是稍微不慎的话,老虎会把主人吃掉。
然而事实证明,“老虎”没把明基吃掉,短短一年多中,明基的液晶显示器销量从每月一百台,增加到每月两万多台。而今,“老虎”已跑到韩国、德国等IT强国“咬人”了,曾文祺为此十分自豪。
10年磨砺技术之剑后,2001年以来明基电通开始了品牌战略,2005年2月收购德国西门子手机,更是从区域品牌迈向了全球品牌。曾文祺画了一条“U”字形微笑曲线,来说明公司的一路成长。
“U”形曲线中,最底端的是零配件组装,毛利率最低,曲线的两端一边是科技,一边是品牌,这两端的毛利率高,企业只有走到这两端时才会笑,所以称之为微笑曲线。如果把两端连在一起,形成一个碗状,所容下的毛利率最高。
曾文祺先生感慨地说,中国号称“世界制造中心”,这其实没什么值得自豪,这么大的市场,产销规模容易做到世界最大,但规模第一有什么用呢?如果利润没有同步成长,就只能永远处在微笑曲线的底端,挣钱微薄,是没办法笑出来的。
品牌掌握话语权
在液晶显示器领域,飞利浦、三星是中国市场的领导品牌,但明基后来居上。明基电通产品包括显示器、投影仪、光驱、刻录机、扫描仪、移动电话、宽带网络等,其中最核心技术是液晶显示屏。
1998年明基生产出当时全球最大的液晶显示屏,近两三年明基又在缩短显示屏响应时间上狠下功夫,深受游戏爱好者追捧,显示器销量一路高涨,跃居成为国内同行的领导品牌。
收购西门子手机,无疑是明基在国际IT业扔出的一枚重磅炸弹,量级等同于联想收购IBM。曾文祺骄傲地称,德国是骄傲的民族,手机是他们发明的,明基却到他们家门口把西门子买下了,同行谁还会不知“明基”这个牌子呢?
“如果没有自创品牌,即便你有成吉思汗的大梦,也无济于事。”曾文祺说,没有品牌就没有号召力,“中国制造”转变为“中国创造”,要靠科技和品牌。他很渴望能有成吉思汗辽阔、沧桑、豪迈的声音,大喊“一路上都是我们的身影”。
曾文祺说,品牌需要文化积淀,“中国创造”需要中国品牌,中国品牌中要注入东方特质文化。民族的才是世界的,个性的才是强势的,品牌个性源于特殊的文化积淀。
明基用科技和品牌这两把利剑,一路上披荆斩棘,从“中国制造”迈到了“中国创造”。曾文祺很欣赏这句话:“19世纪是军事征服世界,20世纪是经济征服世界,21世纪是文化征服世界。”对企业来说,文化征服世界,正是品牌征服世界。
BenQ:带来快乐和品质
曾文祺说,就像人需要名字,品牌是企业的名字。没有名字的人叫张三李四,只能在别人家里做长工,因为长工有没有名字无所谓。明基的品牌叫BenQ,是英文“bringing enjoyment and quality to life”的缩写,翻成中文是“带给人们生活的快乐和品质”。
曾文祺解释,BenQ不是技术型品牌,而是生活形态的品牌,强调生活方式,明基的品牌战略围绕着快乐和品质,而不会跟人家打价格战。他介绍,各地电脑城中最快乐最漂亮的店面一定是明基店面“娱乐工坊”,明基不会找一个破烂的便宜店面。
蒙牛找李宇春代言,是希望蒙牛酸酸奶给人以青春活泼的味道。明基找台湾娱乐人物“五月天”代言,是希望给人以快乐的印象。曾文祺相信,企业文化快乐、活泼,经营的品牌就会开朗、生动,文化力决定品牌力。
大陆“蓝猫”勇闯台湾
专访台湾蓝猫公司董事长谢坤泽
《蓝猫》原名《蓝猫淘气三千问》,是部电视版的百科全书,透过拟人化动物“蓝猫”的历险过程,向小朋友讲述有关宇宙星空、生态环境、人文历史、生物百观的知识,在大陆深受小朋友们的欢迎。
2001年,蓝猫公司酝酿进入台湾。2003年,《蓝猫》正式在台湾几大媒体同步播出,成为首部在台湾播出的大陆知识型动画片。几年间,《蓝猫》创造了大陆品牌进入台湾的营销奇迹,播出仅四个月就被评为台湾地区“优秀卡通电视节目”。]
差异化主攻市场
把台湾成熟品牌引入大陆发展,为多数商家所采用,谢坤泽却反其道行之。经过了长期考察,从事文化产业十几年的谢坤泽,毅然决定把大陆蓝猫推向台湾。
英国BBC有“天线宝宝”,美国公共电视有“芝麻街”,瑞典的“企鹅家族”与日本“YOYO新乐园”也各有特色,说到“蓝猫”,谢坤泽坦诚地说,论形象“蓝猫”不够漂亮,论制作不够精美,但是《蓝猫》是一部适合观赏的教育动画片,能带来其它卡通片不同的效果。
娱乐化是目前欧美日动画的主流,但《蓝猫》作为科普动画,主导寓教于乐,有自己鲜明的文化定位,这是谢坤泽看中的。谢坤泽认为,蓝猫有千年的中华文化作为支撑,在华人世界中完全能够成长起来。
《蓝猫》在台湾的起步推广阶段,完全没有什么知名度,创业艰难在谢坤泽的意料之中。一开始,只要是与动画相关的科教活动,谢坤泽都尝试去做,避开“娱乐化动画”的欧美品牌,他做教育类卡通节目,从差异化主攻市场。
几年下来,蓝猫在台湾屡屡创造销售奇迹,寓教于乐的蓝猫,打败了娱乐为主导的迪斯尼等西方成熟品牌。谢坤泽指出,大陆动漫产品的国际营销还是一片空白,台湾市场的透明度高,国际品牌集中,能在这一个市场中生存下来,对于蓝猫今后开拓国际市场很有帮助。
台湾版《蓝猫》面世
虽然《蓝猫》在大陆有很好的市场表现,但是把大陆蓝猫的形象输入台湾,大陆很多做法在台湾不适用,《蓝猫》期待台湾版。
谢坤泽说,最早的挑战来自于《蓝猫》配音、主题曲选用等方面不符合台湾的接受习惯,剧中很多台词,小朋友听不懂,如大陆叫“激光”,台湾叫“镭射”。
在台湾推广《蓝猫》,谢坤泽认为必须从整个行销体系去规划,美日做动画产业有几十年的历史,整个体系比较完整,从品牌的输出,到后期的产品支援,行销模式的配合、转移做得很到位,而推广《蓝猫》,这一套体系都要自己做。
“这是一个挑战,也是一个积累经验的好时机,很好玩!”谢坤泽笑称,相对于做美日品牌,那只是左手做、右手还的工作,没什么挑战性可言,然而推广《蓝猫》,自己可以体验到很多东西,自然乐在其中。
“要让《蓝猫》的台湾版焕发强大生命力,关键要在活泼上做足功夫。”让谢坤泽不能忘怀的是,台湾蓝猫主题曲产生后,经过多番尝试,最后才敲定由伍思凯主唱。谢坤泽解释,因为他有摇滚的气质,又有兼具童真的感觉。结果一唱就火,一时之间,台湾的大街小巷都可看到蓝猫身影。
文化底蕴维持生命力
《蓝猫》在台湾市场小有名气了,谢坤泽又遇到了新瓶颈——蓝猫要怎样维持自己的生命力?
深谙市场规则的谢坤泽明白,台湾消费者因为新鲜,会很快对蓝猫产生好奇,知名度有了,但品牌认同度不够,为此谢坤泽不断更新包装,不断推出新的衍生品,如蓝猫少儿学习机等文化产品。
按照谢坤泽的理解,消费者会买“米奇”,因为它代表欢乐;会买“Kitty”猫,因为它很可爱。品牌知名度可以用金钱“砸”出来,但被消费者认同是深层问题,与企业文化直接相关,不单是品牌形象的概念,而是具有整体性的。
谢坤泽一直觉得,文化产业的品牌与传统产业品牌不同,不能是冰冷的,需要更多的感性,把中华文化几千年的底蕴转化为文化产业发展的动力,才能让品牌在市场中永久地领先下去。
导报记者 兰文 张燕娟
责任编辑:山三
文章来源:http://www.taihainet.com/news/twnews/bilateral/2006-07-19/18250.html