“电信”让世界看到厦门速度

 

厦门会晤外宾为中国电信通信保障服务点赞。

      台海网9月8日讯 据海西晨报报道，“这里的上网信号很快，看视频很流畅，很棒！”前日，在厦门会晤新闻中心内，来自喀麦隆的记者Ndukong用手机欣赏宣传片《金砖之光》，他用英语向电信工作人员咨询上网等问题，都得到了满意的解答。

　　9月2日，位于厦门国际会议展览中心的新闻中心正式投入使用，中国电信作为唯一的有线接入运营商，全程独家为新闻中心提供“有线宽带+WiFi”的高速网络服务，为来自全球的三千多位媒体记者提供服务。高速畅通的网络为现场新闻报道、视频直播等提供了极大便利，受到国内外记者广泛点赞。

　　厦门会晤新闻中心的网络服务怎么样？一起来看看中外记者是如何评价的。

 

中国电信会晤保障人员为外宾设置网络。

　　
中外记者盛赞网络服务

　　这些天，在厦门会晤新闻中心内总能看到这样的镜头：在公共区域电脑前，肤色各异的记者们正忙于写稿、编剪视频；在演播室内，主持人正与嘉宾访谈，探讨厦门会晤即将给金砖国家带来的变化……一篇篇稿件、一帧帧信号从新闻中心传出，让世界看到了厦门，看到了厦门会晤。

　　“网络挺快，很多照片一下子就传上去了。”来自新华社的记者郑晓奕说。

　　作为关键场馆唯一指定有线运营商，中国电信的网络实力得到充分展现。据了解，在主会场新闻中心，千兆台席宽带、一桌一国际电话和免费WiFi服务，可同时满足近4000人的高速上网和信息传输需求。

　　此外，中国电信集结福建、上海、湖北、广东等省力量，出动4台卫星通信车、120套视频光端机设备、超220条电信光纤业务，通过地面线路和视频转播两种技术融合，独家为央视直播提供30个以上点位的全方位、双向高清视频信号传输保障。截至9月4日，保障央视所有点位总时长近20000分钟，视频传送时长近16000分钟。

 

中国电信双语服务员为喀麦隆记者Ndukong连接WIFI。

　　
多重技术保障网络畅通

　　虽然语言不通，但外国记者也可以在新闻中心内上网无忧。开馆首日，一位俄籍记者在连接WiFi时遇到了困难，了解情况后，电信服务保障人员及时赶到，顺利帮助这名记者将稿件传回到报社。

　　网络容量、网络速率、网络安全和用户感知是衡量WiFi网络质量的重要标准。中国电信通过部署最新无线AP设备、反制钓鱼WiFi和采用无感知认证技术等举措，大大提高了重要场所WiFi网络质量。

　　在中国电信设在新闻中心的现场服务网点，由15名技术骨干和10名具备双语能力的服务人员组成的应急保障团队，可为国内外各路记者和与会人员快速解决WiFi上网咨询并进行故障处理，同时，及时开通办理天翼号卡、有线宽带、固话等业务。此外，现场服务网点还通过免费提供终端备用机、充电宝等多种贴心服务，保障厦门会晤期间各界来宾的通信顺畅。

　　“能够参与到这场盛会中，感觉很自豪。”现场服务网点的工作人员洪婧说。

 

中国电信通信指挥中心密切监控网络运行

　　
一体化指挥为安全加码

　　不仅如此，中国电信在会晤保障支撑系统的基础上，开发了网保APP，将通信保障智能化管理系统有效延伸到每一个保障人员身上，大大提升了保障响应处置速度，实现了网络维护工作的智能化、移动化。

　　该APP支持二维码扫码技术，实现了信息数据“一码”掌握。每一个设备或光缆上都贴有一个二维码，网络维护人员通过网保APP扫码，就能精确地获取设备光缆的名称、等级、工程编码等资源信息，快速进行针对性的应急处理，大大提高了日常巡检、故障处理等现场保障工作的效率。

　　此外，该APP还具备会期查询、值班签到、场馆监控、任务管理等功能，有效降低会晤保障人员管理、任务分配等工作量，切实提升了会晤保障支撑效率。

　　与此同时，会晤期间高效运作、智能化的集团-省-市一体化指挥系统，以及场内外通信保障人员的密切配合，为整个通信网络的高速安全运行提供了坚实基础。

 

　　
背后故事

24小时值班保障会晤通信

从今年8月开始，中国电信厦门会晤信息通信保障指挥部就开始实行24小时值班制，每天早上确认现场保障人员到位情况，晚上8点前与各分指挥中心召开视频例会，汇总当日保障工作、网络故障等情况，确保应急预案、人员以及备件部署到位。

指挥部通过专门开发的会晤通信支撑保障系统，对会晤关联的10000个网元进行不间断监控，指挥调度近1200名保障人员，对各种应急情况实时响应。在指挥部分会场还设置了专线电话，统一受理现场各种保障需求，集结WiFi、网络安全等专业支撑团队随时待命，提供场外技术指导。

在重要场馆、酒店现场内，600多名保障人员全程24小时驻守；主会场内，一支由无线、设备、线路、装维等专业技术人员组成的37人通信保障团队，以及由10人组成的服务团队，为各界来宾提供包括上网咨询，网络故障申告处理，固话、WiFi、国际长途等业务办理等服务。

在场馆、酒店之外，中国电信还设置了四个区域保障中心和五个机楼重点保障，分别派驻了由应急油机发电、接维、装维、设备等专业人才组成的300多名全业务应急抢修小组，并配置了完整的设备与备件，确保10分钟内快速响应处置各种应急保障需求。

责任编辑：苏爽

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/xqzmr/2017-09-08/2052516.html