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发行员沈延华以诚相待：下雨天，他给报纸穿上“雨衣”

吴勇义 2017年09月26日 07:52

　　台海网9月26日讯（海峡导报记者吴勇义/文钟洪/图)博饼，好玩、热闹，由春溪茶酒荣耀冠名的2017年海峡两岸中秋博饼状元王中王大赛，如火如荼进行中，在采访中，我们感受到了订户满满的爱，同时也感受到了导报“最可爱的人”——发行队伍的努力和付出。

　　沈延华是滨北发行站的一员，加入导报9年来，他以好口碑赢得了导报订户的喜爱。“只要我们真诚对待订户，在小细节上尊重订户，他们也会记住你的。”沈延华乐呵呵地说。

人物名片

　　沈延华，2009年加入海峡导报发行队伍，曾获得“优秀投递员”称号。滨北发行站业务范围内的朋友都可以找他订报，电话18906035707。

一见如故，用心和订户沟通

　　刚加入导报发行队伍的时候，沈延华负责送岳阳小区片区的报纸，他有一个好习惯，那就是走访客户的时候，一定会在手机上录入订户的姓名以及其他资料。“这个看起来很小的动作，当对方有事找你的时候，你能马上说出对方的姓名，这是一种尊重。”沈延华介绍，在他的客户中，不少订户因为送报咨询，一接电话，马上喊出对方姓名，对方都觉得惊讶：你怎么知道我的姓名啊。当沈延华告知上次特意存的，订户就知道沈延华有心了。

读者点赞，雨天给报纸“穿衣”

　　送报难免遇上下雨天，报纸也容易湿掉，那些放在室外的订报箱可就不好处理了，用心的沈延华想了一招，每次遇到这种情况，他都要找塑料薄膜把报纸套起来，避免淋湿。

　　之前，住在岳阳小区35号的一个阿姨还打电话到报社，表扬沈延华用心，很负责，要好好奖励一下。