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家政管理人员集训 首次开展心态特训
台海网5月14日讯 据厦门晚报报道 近日,厦门市首届家庭服务培训师资培训班开班,我市20多家家政公司的近60名家政管理人员参加了培训。
该培训由厦门市家庭服务业协会、厦门市妇女儿童活动中心和厦门市新商贸职业培训学校联合主办。作为支持单位,明德诚国际训练机构的老师为学员们进行了两天的职业心态特训营,参加培训的家政人纷纷表示,家政人集体参与心态特训,这在厦门家政行业还是第一次。
市家庭服务业协会副会长黄艺英说,此次培训打破了以往家政行业按工种培训的界限,以体验式的培训方式,让家政管理人员体会到了集体的凝聚力,树立正确的职业心态,从内心关爱员工,挖掘家政员身上的优点。
小羽佳家政集团客户部总监曾宪文说,心中有爱的家政员,才能为雇主提供有爱的服务。未来,他会将所学的内容传播给一线家政员工,让家政员通过调整心态来提升服务水平。
除了职业心态训练,该培训还包含培训师培训、职业讲师形象塑造等内容。
原标题:家政管理人员集训 首次开展心态特训
来源:http://epaper.xmnn.cn/xmwb/20180514/201805/t20180514_5182463.htm
责任编辑:刘彦玫
文章来源:http://www.taihainet.com/news/xmnews/shms/2018-05-14/2133959.html