品牌引流效果逐渐弱化 商圈经济如何破局？

 

　　阿里、京东、美团等互联网巨头带来智慧商圈的最新应用场景。

　　台海网12月14日讯 据厦门日报报道  商圈，是城市繁华地，人流物流资金流集中地，更是展现城市品位，拉动内需消费的重要载体。12月12-15日，首届商博会在福州举行，这是全国首创以商圈（步行街）经济为主题的展会。

　　除了网红步行街、折扣优惠、舌尖美味外，与会的不少业者将关注的重点聚焦在商圈未来的发展上。一个城市动辄十几个商圈，千城一面的商圈业态布局，铁打的商圈流水的商家……面对这些问题，商圈经济该如何破局？

　　本届商博会的主论坛给出前瞻性思考，论坛聚焦“新商圈时代的下半场”，围绕跨界与焕新，共同思考“新商圈”如何满足当下商业变化、消费需求迭代的新要求。

　　背 景

　　福建商圈经济底蕴深厚

　　城市的变迁，往往就是商业中心的变迁。福州东街口、厦门中山路、泉州浦西万达……在很长一段时间里，它们是这三座城市居民逛街消费的首选地。

　　进入新时代，明星商圈一家独大的局面变了，各地商业综合体纷纷崛起，“与国际接轨”“奢华品牌一站式购齐”“购物就在家门口”成为趋势。福州的苏万宝商圈、万爱里商圈、东二环泰禾商圈；厦门的SM城市广场、万象城、宝龙一城；泉州的中骏世界城、东海泰禾……不断崛起的商业综合体见证了福建商圈经济的深厚底蕴。

　　中国商业联合会会长姜明表示，在布局、环境、底蕴上，福建的商圈经济走在全国的前列，但仍有很大的发展空间。这一观点得到赢商网董事长吴传鲲的认可，他表示，福建的购物中心已出现增速放缓势头，存量竞争成为必然趋势。

　　困 境

　　品牌引流效果逐渐弱化

　　对于商圈经济来说，“品牌”是绕不开的核心关键词。从服装鞋帽到餐饮美食，知名品牌是流量的保障，它们不仅提升了商圈的档次，也是商家面对日趋激烈竞争的一大法宝。

　　不过，商业综合体面临着“千城一面”的问题，优衣库、阿迪达斯等一线服装品牌加上知名餐饮入驻几乎成为一些商业综合体的标配。泉州东海泰禾商管经理颜女士表示，品牌商家入驻商业综合体为商圈添彩不少，商圈的稳定客流也反哺品牌，实现双赢，但如果大部分的商业综合体业态相似度过高，品牌引流效应就会弱化，因为可替代性太高。

　　福建商圈的网红品牌也有这样的困惑。商博会上，包括八婆婆、壶见、元兆寿司等在内的闽籍餐饮品牌吸引了年轻人的眼球，这些品牌几乎都开在商圈或商业综合体内。壶见品牌负责人陈笃初告诉记者，商圈有人流保障，但同质化、密集化的商圈在一个城市，流量就会有所下降，会直接影响商家收益。

　　对此，吴传鲲建议，积极引导“首店经济”和游客经济，扶持本土品牌，破解同质化难题。目前，福州东街口、厦门万象城等商圈已经开始不错的探索。

 

　　观 点

　　智慧融合

　　或助商圈再聚流量

　　经历了一家独大和百花齐放的上半场，全省的商圈正迈入智慧化融合化的下半场。进入下半场，商圈经济怎么走？智慧融合成为关键词。

　　主论坛上，东百集团商业执行总裁袁幸福介绍东街口商圈的转型过程——利用地铁施工的窗口期，东街口提前谋划，全新业态的打造和网红首店的入驻，不仅成功留住了原有客群，还把核心客户群体延伸至90后、00后。更关键的是，通过大数据分析，商圈正尝试对消费行为进行趋势性的把握，以求进一步为商圈的经营和招商提供支撑。

　　阿里巴巴集团副总裁郭继军表示，新消费时代的数字赋能正从线上走到线下，“智慧商圈”将成为未来的趋势，它对于商圈的品牌、物流、商业体系打造等都有着广泛的可借鉴意义。

　　“以前，商圈对于业态的掌握，数据支撑不足。”郭继军介绍，通过商圈里的摄像头、WiFi以及车辆等各种感应器，商圈是可以实现对人流进行科学分析和研判的，也有助于帮助商圈理解顾客、商店、供货、商品，进而构建以商圈为中心的会员体系，使得线下的商圈变成一个线下线上融合的场景，为商圈聚集流量提供帮助。

　　美团餐饮行业首席策略官白秀峰描绘了未来智慧商圈全场景引流景象:在消费者到场前，依托平台海量用户和流量资源，提供精准营销，促使消费者形成到场意向；消费者在场期间，提升各环节的数字化能力，实现对消费者全方位的信息包围与触达，促成消费转化；消费者离场后，依托网络点评大数据，提供商圈经营数字化报告，助力商圈提升经营管理水平，全面提升服务体验。

　　商博会上，阿里、京东、美团、顺丰等都带来了最新的智慧商圈应用，并对福建商圈的下半场转型充满期待。“透过商博会，我们看到福建对于商圈经济发展充满期待，在智慧商圈的打造上，互联网企业已经参与进来了，未来会结合得更紧密！”郭继军说。（文/图 记者 张 珺）

责任编辑：王贵溪

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