售楼处多了一双"监督眼"！厦门市住房局创新推出"雪亮售房"系统

　　台海网12月25日讯 据厦门晚报报道　 买房是普通老百姓家庭的一大消费支出，因其交易环节较多，手续比较繁琐，容易引发购房纠纷。为规范商品房销售行为，提升房地产信访处置效率，市住房局于今年创新推出“雪亮售房”监控系统，对售楼处关键位置进行全天候、全方位的监控，切实维护开发企业和购房者的合法权益，相当于售楼处多了一双监督销售行为的“眼睛”。

　　市住房局提供的数据显示，目前我市“雪亮售房”监控系统已完成一期工程建设，接入该系统的在售楼盘超70个，视频监控超过300路，未来将逐步实现房地产销售现场全覆盖监管。

　　实时监控商品房销售行为 及时掌握销售现场情况

　　今年，我市着力建设的“雪亮售房”房地产市场监控指挥中心，通过接入销售现场视频监控信号，重点监控售楼处公示区、商品房销售情况表等关键区域，实现对售楼处公示情况、购房合同签订的实时监管及现场远程协调指挥。

　　通过“雪亮售房”监控系统，市住房局可以迅速了解商品房销售现场纠纷情况，及时指导开发企业与客户进行有效沟通；使售楼现场检查不再局限于实地走访，市住房局可全面摸排我市在售项目情况、规范公示制度、加强商品房销售人员管理、监督设置楼盘重要信息提示牌(楼盘二维码提示牌、商业办公项目提示牌)；市住房局可对已发放整改通知书的企业进行跟踪，并逐一要求开发企业落实整改。未来，还可将现场检查与网络巡查相结合，推动整改成果的长效监管。

　　创新商品房销售监管模式 对违规行为进行有效震慑

　　当前，我市正在开展一系列“雪亮工程”，全力推进城市安防最后一公里建设，利用大数据时代智能化平台，进一步拓展政府服务治理社会的方式方法。

　　“雪亮售房”系统在一定程度上有效震慑并减少了开发商虚假销售、捂盘销售等违规行为，同时将商品房买卖导致的信访前置到售楼处进行处置，将矛盾纠纷解决在“萌芽”状态。

　　建设“雪亮售房”监控系统，是市住房局商品房销售监管模式的创新举措，实现了对商品房销售过程的在线监管，也为处置因商品房销售导致的信访事件提供了全新的解决方式，是具有厦门特色的“雪亮工程”应用经验，促进了我市房地产市场平稳健康发展。（厦门晚报记者 黄毅辉）

责任编辑：杨艳娜

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