福鼎：热线架起连心桥 为民服务不打烊

台海网11月9日讯  “叮铃铃，叮铃铃”福鼎市劳动保障监察大队办公室96333投诉热线突然响起。小章连忙跑进办公室，拿起话筒。“非常感谢福鼎市劳动保障监察大队，非常感谢你们！没想到下午刚投诉，刚才工资就已经打到我卡上了……”话筒那边传来蔡女士激动的声音。

11月7日下午，福鼎市劳动保障监察大队接到当事人蔡女士的投诉电话，福鼎某传媒有限公司拖欠她10月份工资，共计2800元，希望大队能帮她讨回工资。大队立即组织工作人员深入调查。经了解，蔡女士于今年10月16入职福鼎某传媒有限公司， 11月1日向公司提出离职，11月2日用人单位负责人同意其离职，但未及时支付蔡女士工资。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。监察员通过普法宣传和协调引导，针对该用人单位未立即支付离职员工工资的情况进行批评教育，告知《工资支付暂行规定》第九条等相关劳动法律法规，令其立即支付蔡女士工资。用人单位立即支付蔡女士全额工资。蔡女士诉求得到及时有效的解决。
福鼎市劳动保障监察大队围绕畅通投诉举报渠道、聚焦劳动维权热点难点问题，努力推进96333欠薪专线的推广使用，深入推动劳动维权便利化。96333是方便快捷为劳动者解忧的一条热线，也是以人民为中心、对民情民意的“一号响应”。

今后福鼎市劳动保障监察大队将通过96333欠薪专线，热心架起连心桥，为民服务不打烊。全方位热情、文明服务，公平、公正、及时受理、处置劳动纠纷，确保事事有落实，件件有回音，给每位投诉者一个满意的结果。既展示了劳动保障监察大队的良好形象，又为维护社会的和平稳定做出应有的贡献。（章立昌 周玉美）

责任编辑：颜玲玲

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