3·15征集令！你有“料”，我来“曝”

　　台海网3月12日讯（海峡导报记者 朱黄 郑丽金）产品货不对板、不良商家以次充好、装修无限期拖延、消费被“套路”无故被要求增加费用……您在消费过程中有没有遭遇过这样的事？

　　又到一年一度的“3·15”国际消费者权益日，中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”。今日起，导报热线968801对外公开征集各类消费侵权线索。

　　无论是家装家居、家具家电、电子产品，还是在餐饮消费、汽车消费、房屋买卖、旅游交通等消费过程中遇到维权难问题，或者您了解某些消费行业不为人知的“潜规则”“套路”，欢迎向我们爆料。

　　收到爆料线索后，我们将第一时间派出记者前往采访跟进，将本着实事求是、客观公正的原则，揭露消费中暗藏的套路陷阱，曝光无良商家，充分发挥媒体的舆论监督作用，充分发挥法律对消费者权益的保护作用，畅通消费者的维权之路，为广大消费者发声。

　　与此同时，我们还将与有关部门联动，咨询相关专家和律师，帮助您维权“出招”，科普相关维权知识。

征集方式

　　如果您有相关线索，可以通过这些方式联系我们。

　　1.拨打导报热线 0592—968801，提供消费维权线索。

　　2.关注海峡导报官方微信公众号、海峡导报大厦门抖音号，直接在后台留言相关线索。（提示：爆料时，请提供真实的事件陈述，必要时附上情况说明，并留下真实的姓名和手机号码或微信等联系方式；对所有爆料者的个人信息我们将严格保密。）

案例点击

请了正规装修公司，她说像“游击队”，还让她成了小区里的“名人”

　　据浙江媒体报道，业主刘女士在杭州有套房子，请了圣都家装来装修，她说本以为对方是正规军，实际表现却像“游击队”，还让她成了小区里的“名人”，她很恼火。

　　“厕所装错了四次，都没弄好。装上去拆下来，再装上去又是错的，又拆下来，又装上去。厕所里装的是壁挂马桶，是有水和电路的，水电路接错了。”刘女士介绍，好不容易马桶装好了，可以正常使用了，又发现放在卫生间里的洗衣机出了问题。

　　更尴尬的是，装壁挂洗衣机的时候，业主发现没有安装下水。“用根管子扯着的，走明线扯着接到地漏里。”刘女士说，但是这样一来，隔开马桶和外面卫生间的移门，就关不严了。

　　更麻烦的事情还在后面，“扫地机器人，它是自动进水和自动出水的，只留了出水，但是没接进水。没有进水口，他说要把我全屋定制的柜子，在柜子上打洞。我说我柜子是花十多万弄上来的，你这个没留，那个没留，都靠在我柜子上打洞。”刘女士介绍，房子80平方米左右，硬装包给圣都，工程款十多万，她又花了十几万做了全屋定制的柜子，这些全屋定制的柜子可没少折腾。

　　搬进来以后，刘女士发现卧室插座是没有电的。“后来他们也不知道是什么原因，找到原因之后说没有并线。这个柜子都已经装好了，他们说那只有拆柜子了，这柜子再拆的话，就是第三次拆了。他们就在我柜子这里，打了一个洞，找到他们接线的地方。”

　　刘女士又发现地面很不平，“在放桌子的时候，桌子都不稳，没办法，把全屋定制的东西全部拆掉，把地砖撬起来。卧室，客厅，每间房都有”。

　　由于圣都公司返工的次数很多，所有的东西都要堆到楼梯口。几个月下来，邻居对刘女士都有意见了。

　　今年1月底，刘女士反馈，圣都方面正在跟她沟通，逐项解决问题。

　　公开信息显示，圣都装饰公司是一家以从事建筑装饰、装修和其他建筑业为主的企业，旗下业务包括家装、公装、软装等。

责任编辑：高雁情

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/ldjj/2024-03-12/2760763.html