6600元手镯没保价 摔碎谁来赔？

　　台海网3月15日讯（海峡导报记者 陈捷 通讯员 海法）6600元的手镯没保价，摔碎谁来赔？昨日，海沧区法院发布这样一个快递毁损的纠纷案例。

　　厦门曹女士从事玛瑙首饰生意，大多通过快递交付货物。一天，因为客人较多，曹女士就让相熟的快递小哥直接收走打包好的玛瑙手镯，但没有给手镯快递下单保价。后来，曹女士收到网店客服信息，顾客称手镯到手已摔碎，要求全额退款。曹女士予以退款，并向快递公司索赔，后者称最高可赔偿7倍运费。

　　于是，曹女士将快递公司告上法庭，索赔手镯实际交易金额6600元；退还原告运费23元；支付精神损失费2000元和电话费200元。

　　曹女士起诉称：“快递员上门时没检查货物，没告诉我们保价的事，更没有提供外包装，这才导致客人收到手镯时发现已经磕碰损坏，应承担赔偿责任！”

　　快递公司答辩称：“曹女士在下单时选择不保价，托寄物到件时快递外包装完好，收货人未反馈异常，签收后数小时反馈内件损坏，曹女士是事后反馈，物品脱离快递员视线已久，不排除其他原因破损，不能证明是运输原因导致。”

　　法院经审理后认为，本案系运输合同纠纷。本案中，原告曹女士通过微信小程序下单，页面均有“未保价物品最高赔7倍运费，建议保价”的提示及“我已同意《电子运单契约条款》”的勾选项目。原告在下单时勾选已同意《电子运单契约条款》的行为，视为其同意并自愿接受相关条款及说明内容的约束。鉴于被告快递公司自愿赔偿原告损失500元，法院予以确认。所以，原告曹女士要求被告快递公司赔偿精神损失费及电话费，缺乏事实和法律依据，法院不予支持。

　　法院作出一审判决，要求快递公司向曹女士赔付500元并返还运费23元，驳回曹女士其他诉讼请求。

责任编辑：王贵溪

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