78%受访台湾民众满意台当局服务品质

    台海网6月2日讯  据台湾“中央社”报道，台当局“行政院研考会”今天发布民调结果，对台当局服务品质78%受访者表示满意，其中满意度最高是换发身份证服务、最低是113妇幼保护专线，另有40.2%民众对警察服务不满意。

　　“研考会”今天发布台湾民众对台当局服务品质满意度的看法民调结果，发现有78%受访者满意所接受的台当局服务，67.7%受访者满意台当局的服务效率。

　　让台湾民众感到满意的服务中，满意度最高是换发身份证服务，高达92.9%，其次是捷运服务88.7%，汽机车考照、行驾照换发服务88.2%，消防人员服务87.9%，土地登记服务87.7%，公立艺文机构服务87.2%，垃圾处理及资源回收服务86.9%，护照申请及换照86.0%等8项服务的满意度均在85%以上。

　　至于在不满意度较高的项目部分，对113妇幼保护专线最高达53.7%、警察服务则是40.2%及就业服务32.5 %。

责任编辑：kitty

文章来源：http://www.taihainet.com/news/twnews/twsh/2009-06-02/413952.html