防盗门锁住房主商家却不管

　　台海网2月25日讯 （海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 李爽 刘晓青）消费者田女士新安装的防盗门把自己给锁在门外，商家却推辞不予处理。近日，在工商部门的调解下，商家为消费者免费维修。

　　家住海沧的田女士去年11月向一家建材店购买了两扇门：一扇防盗门、一扇房间门，总价4000元。今年2月，田女士像往常一样回家却发现自家的防盗门打不开了，向商家反映情况，商家却借口田女士使用不当不予处理，田女士只能叫来开锁人员这才进了家门。之后，田女士发现房间门也出现了同样的问题，商家依旧不予维修，最后田女士只好拨打12315求助。

　　金山工商所工作人员多次与商家和消费者联系，最终在工商部门的调解下，商家同意立即免费为田女士上门维修。

责任编辑：许惠蓉

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