刚买的手机两天就坏了 顾客没索要发票难保修

　　漳州市区的谢先生拨打导报漳州新闻热线0596-2056315反映：6月23日，我在市区丹霞路凯德广场二楼的金裕通讯买了一部小米手机，可是才过了两天，手机屏幕就不能显示了。厂家检测说是手机屏幕LCD晶体裂掉，但是不给我保修也不包换，因为厂家说我没有正规发票。可我购买手机时，手机店就没给我开发票。我觉得手机店要为我这部手机保修，希望能帮我解决一下。

　　金裕通讯工作人员：谢先生购买手机时，我们有给他开购物单，因为他没说要发票，我们就没给他开。现在厂家不给他保修，不是因为没有发票，而是因为厂家检测发现手机是人为损坏，可能有摔过，不是手机本身质量有问题。如果谢先生想要发票，我们可以补开给他。

导报记者 沈华铃 整理

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