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“佳事达”换老板购物卡变废品 消费者不满被欺骗

 

  台海网8月13日讯 据厦门日报报道 (记者 卢漳华 实习生 卢燕)昨日,家住同安区祥平街道的洪女士拿着手中原佳事达购物卡,去新开张“同城惠购超市”购物时,被告知“原佳事达的购物卡在新的超市不能使用”。洪女士感到很困惑,之前原佳事达承诺超市重组,购物卡还能继续使用。可是现在的“同城惠购超市”祥平店工作人员却表示,原来老板无力重组,超市已更换老板,原佳事达购物卡无法在超市使用。

  读者:原佳事达购物卡找谁购物?

  家住同安区祥平街道的洪女士说,昨日得知原佳事达超市祥平店“重新开业”——超市名字也更换为“同城惠购超市”,就早早来到该店购物。

  洪女士说,刚进超市都是老面孔,很多都是原来佳事达的老员工,于是她赶紧问,原佳事达的卡能否使用。同城惠购超市祥平店的工作人员告诉她,目前消费者手中持有的佳事达购物卡,不能在该超市使用。

  洪女士提出了质疑,员工差不多一样,店址都一样,只换了个店名,新开的超市真的跟佳事达没有关系吗?与此同时,昨天开业的“同城惠购超市”城南店、祥平店、后炉店三家门店全是原佳事达门店地址。那佳事达还会继续开张吗?

  “如果佳事达不开张,那我手中那张还有三四百元余额的购物卡找谁购物去?”洪女士气愤地说,心里不是滋味,感觉被忽悠了。她向记者介绍道,今年四月份,佳事达倒闭之前,听到很多市民到佳事达抢购,自己也去佳事达的门店买了不少东西。但当时的营业员告诉她,“不用急着用掉购物卡,等佳事达重新开张后还可以使用”。为此,洪女士也就放松了心态,“剩下的三四百元余额就等着佳事达新店开张时再用。”

  洪女士说,自己并不是计较手中那张还有三四百元的余额的佳事达购物卡,因为还有很多人持有比她更多的购物卡,“不过让我气愤的是,佳事达何时能兑现‘原佳事达购物卡、购物券可以在新公司继续使用’的承诺。这不是欺骗消费者吗,我就希望原佳事达给我们消费者一个答复”。

 

  企业:联系不上原老板没法处理

  昨天下午,记者来到“同城惠购”祥平店,不少工作人员在外头卖米,举办换购活动。“原来佳事达的购物券、购物卡,这边可以使用吗?”记者得到的是跟洪女士一样的答案:“老板换了,都不能用了”。

  事实上,今年4月21日佳事达购物广场有限公司曾在各大门店发布这样一份声明,“今天,佳事达已成功完成重组,在不久的将来,将以全新的面貌与广大顾客见面,原佳事达购物卡、购物券可以在新公司继续使用”。声明中称,从4月22日起开始“内部装修”。至于什么时候会重新开业,声明中未说明。

  随后,记者拨打了“同城惠购超市”祥平店服务电话,就原佳事达购物卡现在在该店能否使用一事,进行了咨询。工作人员的回答是否定的。对方解释说,这些门店只是从佳事达盘过来的,可老板已经换了,跟原佳事达并无关系,当然,原来的购物券、购物卡也就不能使用了”。原来老板已经没有能力对超市进行重组,因此这次应该是全部更换血液,目前也联系不上原来老板,也不知道原来佳事达的卡该如何处理。

  对此,本报记者将进行跟踪调查报道。

文章来源:http://www.taihainet.com/news/xmnews/shms/2012-08-13/915333.html