消费者遭遇商家“霸王条款” 卖的是展车还不退定金

购车合同。许先生供图

　　台海网12月1日讯 据海西晨报报道，交了买车的定金，却遭遇商家毁约，他想要拿回定金，却被告知不可能。昨日，许先生致电晨报热线8080000诉苦，称他遇到商家的“霸王条款”，1万元定金看来是有去无回了。

　　[消费者讲述]

　　商家毁约拒退定金

　　今年 6月25日，许先生在富饶车行订购了一款车，按照合同的要求，许先生需在9月15日交款，9月30日提车。“他们在9月15日前告诉我，车没有了，需要等一段时间。”许先生说，因为当时他还未拿到驾照，于是就答应了，可直到10月初对方才通知他去提车。

　　“他们给我的车是5月份产的，并且做过展车。”许先生说，他当即就要求对方换一辆车给他，否则就退还定金，“但他们说现在就只有这辆车，如果不要车的话也不能退还定金”。

 

　　[商家回应]

　　定金不可退但可补偿

　　近日，记者联系了富饶车行销售经理李先生，据他介绍，该车其实8月份就到货了，因为许先生在考驾照，所以一直没有提取。“就算我们没有通知，按照合同9月30日许先生就可以来提车，但是他没有来，10月初我就赶紧让人通知他来提车。”李先生表示，第一次跟许先生谈的时候他们的确拒绝了许先生的要求，没有答应退还定金，也不打算再换一辆新车。

　　当记者向李先生求证9月15日前车行是否通知许先生没有车的事实，李先生表示他不是具体的销售人员，并不清楚当时的情况。“我们可以给予他一定的补偿，也可以给车辆做检查。”李先生说。

　　[工商部门]

　　商家的确违约了

　　记者联系到受理此案的筼筜工商所工作人员小蔡，“按照合同，商家的确是违约了。”小蔡说，如果他们查实商家有做得不到位的地方，商家理应退还这1万元定金。

　　[律师说法]

　　可要求返还双倍定金

　　为此，记者咨询了凌一律师事务所律师杨勇，他认为，依照这种情况，若商家不履行约定，消费者不仅可以要求商家退还这1万元定金，还可以要求双倍赔偿。

责任编辑：顾婧凌

文章来源：http://www.taihainet.com/news/xmnews/cjdc/2012-12-01/987887.html